Studiu de caz 1

Țara Ungaria
Data/ Durata Februarie-iunie 2017
Subiectul principal Clasa
Vârsta elevilor 13-15 ani
Contextul școlii Școală primară publică mică la țară
Scurtă descriere a temei și legătura cu DoE A existat un conflict serios în clasă, deoarece unul dintre elevi furase de la colegii de clasă. Din păcate, eleva a fost dată afară din școală, dar prin tehnica Cutia poștală, clasa a reușit să-și exprime emoțiile, să ierte colega și să devină un grup mai puternic, mai cooperant.
Descrierea cazului O profesoară care au participat la procesul de pilotare era diriginte adjunct la clasa a șaptea dintr-o școală primară într-un oraș mic. Ea a lucrat cu elevii timp de un an și, potrivit celor spuse de ea, nu i-a fost întotdeauna foarte ușor cu elevii. Acest lucru s-a reflectat într-un incident destul de grav: elevii și-au dat seama că cineva fura de la ei.

Emoțiile au fost intense în această perioadă, au existat multe tensiuni printre elevi, deoarece au început să se simtă nesiguri în clasă. A avut loc o anchetă și s-a dovedit că o colegă a fost cea care a furat. În cele din urmă, a fost chemată poliția și, din păcate, incidentul a dus la eliminarea fetei din școală. Înainte de a părăsi școala, dirigintele a avut o discuție cu ea și a încurajat-o să discute situația cu colegii ei. Fata a ales să nu facă acest lucru – este, desigur, de înțeles că era o situație extrem de dificilă pentru ea. Dar în acest fel tensiunea a rămas și nu a existat nicio cale de rezolvare pașnică.

Dirigintele și dirigintele adjunct al clasei au cerut în cele din urmă clasei să folosească cutia poștală. (Ei practicaseră această activitate timp de o lună până la acea dată.) Profesorii le-au cerut elevilor să scrie mesaje fetei, exprimându-și emoțiile față de ea. Elevii au făcut acest lucru și, ulterior, și-au trimis mesaje pe Facebook. Iată mesajele:

  • Nu sunt supărat pe tine.
  • Cred că dacă ne-ai fi spus mai devreme, ar fi fost mai bine, mai cinstit.
  • Te iert.
  • Nu mai sunt supărat pe tine. Îți sugerez să nu mai furi.
  • Nu sunt supărat pe tine, pentru că tu nu ești eu, și eu nu sunt tu.
  • Nu ai furat de la mine (atât de mult), dar este dezgustător ce ai făcut.
  • Nu mă supăr, dar găsește o altă școală.
  • Nu mai sunt supărat pe tine, dar nu fă asta din nou.
  • Încercăm să uităm ce s-a întâmplat, trebuie să încerci și tu să te concentrezi asupra viitorului. Nu suntem supărați pe tine.
  • Cere-ți iertare de la toată lumea și oprește-te din furt! Nu mai sunt supărat pe tine.
  • Nu mai sunt supărat pe tine. Chiar dacă ceea ce ai făcut a fost rău, totuși te-am iertat.
  • Nu sunt supărat pe tine, căci și tu ești om. Toată lumea face greșeli, dar trebuie să le confruntăm. Consecințele sunt întotdeauna directe, dar viața nu este ușoară. „

Fata le-a văzut și o oră mai târziu a răspuns „Îmi pare rău”.

Prin intermediul cutiei poștale, elevii au scris mesaje despre emoțiile lor, astfel că profesorii și-au putut folosi experiența pentru rezolvarea acestui conflict în cadrul clasei. În felul acesta, eleva a văzut că majoritatea covârșitoare a clasei nu este supărată pe ea, ceea ce ar putea să-i ușureze tensiunea și sentimentul de vină, în cele din urmă, ceea ce a fost un pas important spre rezolvarea situației.

Potrivit dirigintei adjuncte a clasei, de atunci se simte că clasa este mult mai apropiată decât înainte, pot și împărtășesc emoții mai ușor, mai calm și, în general, acceptă mai multe.